Conditions Générales d’Utilisation – AIWiseLearn

L’accès et l’utilisation du site AIWiseLearn sont soumis aux conditions générales décrites ci-dessous. En naviguant sur ce site, vous acceptez ces conditions.

1. Présentation du service

AIWiseLearn est une plateforme éducative en ligne spécialisée dans les formations en intelligence artificielle pour les particuliers et les professionnels.

2. Accès au site

L’accès au site est possible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de maintenance ou d’interruption technique indépendante de notre volonté.

3. Création de compte

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de l’inscription et à ne pas partager ses identifiants avec un tiers.

4. Tarification et paiement

Trois formules payantes sont proposées. Les paiements s’effectuent mensuellement par carte bancaire via un prestataire sécurisé. Une facture est générée automatiquement.

5. Politique d’annulation et de remboursement

Les abonnements peuvent être annulés à tout moment depuis l’espace utilisateur. Le service reste actif jusqu’à la fin de la période payée. Aucun remboursement n’est effectué pour les périodes déjà entamées, sauf dans les cas suivants :
– Paiement en double
– Problème technique empêchant l’accès au service pendant plus de 7 jours
– Résiliation anticipée du service par AIWiseLearn sans motif de l’utilisateur

Toute demande doit être adressée à support@aiwiselearn.com dans les 14 jours suivant la facturation.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus diffusés sur la plateforme (vidéos, textes, PDF, images) sont la propriété exclusive d’AIWiseLearn et ne peuvent être copiés ou redistribués sans autorisation écrite.

7. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément au RGPD et à la LPD suisse. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux du canton de Vaud sont seuls compétents.

Dernière mise à jour : 3 juillet 2025